CEO-ul companiei Apple, Tim Cook, a făcut public un comunicat în care recunoaște eșecul hărților Apple de pe noul sistem de operare iOS 6 și își cere scuze că aplicația nu s-a ridicat la nivelul așteptărilor. Cook spune că este conștient de frustrările create clienților și a promis că se lucrează deja la îmbunătățirea aplicației.
”La Apple încercăm să livrăm produse de calitate care să fie cea mai bună alternativă pentru clienții noștri. Însă cu lansarea noii aplicații de hărți, nu ne-am mai ridicat la înălțimea așteptărilor. Ne pare foarte rău pentru frustrările cauzate clienților noștri și promitem să facem tot ce putem pentru a face aplicația una mai bună”, citează scrisoarea pubicată de Cook.
Acesta a menționat că peste 100 de milioane de terminale au upgradat deja sistemul de operare și au înlocuit astfel aplicația Google Maps cu cea proprie Apple.
Între timp, acesta le-a sugerat utilizatorilor să descarce produse similare de la rivalii companiei pe care o conduce.
”Câtă vreme încercăm să îmbunătățim aplicația Maps, puteți încerca aplicații similare din Apple Store, cum ar fi Bing, MapQuest sau Waze. Puteți folosi hărțile Google sau Nokia dacă intrați pe site-urile companiilor și dacă vă descărcați aplicațiile lor”, a adăugat șeful Apple.
Aplicația de hărți a companiei Apple, lansată odată cu noul sistem de operare, are numeroase erori, motiv care a cauzat multe frustrări. În cinstea greșelii Apple s-a creat un blog unde oricine poate încărca documente să ateste greșelile aplicației și a noului sistem de operare în general.
”La Apple încercăm să livrăm produse de calitate care să fie cea mai bună alternativă pentru clienții noștri. Însă cu lansarea noii aplicații de hărți, nu ne-am mai ridicat la înălțimea așteptărilor. Ne pare foarte rău pentru frustrările cauzate clienților noștri și promitem să facem tot ce putem pentru a face aplicația una mai bună”, citează scrisoarea pubicată de Cook.
Acesta a menționat că peste 100 de milioane de terminale au upgradat deja sistemul de operare și au înlocuit astfel aplicația Google Maps cu cea proprie Apple.
Între timp, acesta le-a sugerat utilizatorilor să descarce produse similare de la rivalii companiei pe care o conduce.
”Câtă vreme încercăm să îmbunătățim aplicația Maps, puteți încerca aplicații similare din Apple Store, cum ar fi Bing, MapQuest sau Waze. Puteți folosi hărțile Google sau Nokia dacă intrați pe site-urile companiilor și dacă vă descărcați aplicațiile lor”, a adăugat șeful Apple.
Aplicația de hărți a companiei Apple, lansată odată cu noul sistem de operare, are numeroase erori, motiv care a cauzat multe frustrări. În cinstea greșelii Apple s-a creat un blog unde oricine poate încărca documente să ateste greșelile aplicației și a noului sistem de operare în general.